¡CONTRATA HOY MISMO!
¿Cuál es el Costo de instalación ?
3,500
¿Cuál es el Plazo para realizar instalación ?
De 1 a 2 semanas
¿Cuáles son las formas de pago ?
Efectivo- Centros de cobro
Deposito
Transferencia
¿Qué planes hay?
1. Residencial
HD+ 750 al mes
HD+Plus 1,050 al mes
2. Empresariales
3 Megas 1,200
5 Megas 1,800
10 Megas 2,800
¿Qué diferencias hay entre un servicio residencial y un empresarial?
Para un servicio empresarial los clientes son conectados a Ap´s exclusivos para clientes empresariales lo que les brinda una mayor respuesta, rapidez y estabilidad en el servicio.
¿Cuale es nuestro número telefónico y las extensiones?
Numero 8443641602
Extensión soporte: 8000
Extensión administración: 8009 y 8008
• Horario de atención al cliente
Llamada telefónica: 9am a 2pm y 3pm a 6 pm
¿Cuándo se me corta el servicio si no pago mi mensualidad a tiempo?
El servicio NO SE CORTA, si tu pago no se registra antes del día 9 al día siguiente tu servicio va a entrar en un estado que nosotros llamamos “Limitado” en el cual se le entrega menos de 1 mega de velocidad, cuando su pago sea registrado se liberaran los megas completos dependiendo del paquete que usted tenga.
¿Qué pasa si no pago mi servicio un mes?
Si no pagas un mes tu servicio, puedes reactivarlo al siguiente mes pagando solo tu precio de lista (depende del paquete que tengas).
Ojo
Si duras dos meses o más inactivo al momento de reactivar tu servicio se te cobrara 500 pesos de reconexión más tu precio de lista.
Nota: Si eres un cliente que tiene 6 meses o más inactivo se te dará de baja automáticamente en nuestro sistema.
¿Si mi pago lo hago por transferencia es conveniente que lo realice después del día 7?
No, ya que todos los pagos con trasferencia se tienen que llevar un proceso para registrarlo, tenemos que esperar a que se vea reflejado en el banco, una vez que se refleje procedemos a registrarlo, pero lleva de 2 a 3 días ese procedimiento.